B体育最近，一则《国色珠宝(深圳)有限公司商品质量监督抽查不合格被罚款》的新闻报道引发关注，对此，国色珠宝（深圳）有限公司做出了回应和说明。

　　该说明显示，国色珠宝(深圳)有限公司于2023年5月10日收到深圳市市场监督管理局罗湖监管局关于一件“18K金翡翠戒指”质量监督抽查不合格的行政处罚书一份。

　　此次抽查的一件“18K金翡翠戒指”产品，是国色珠宝委托深圳宝丰珠宝镶嵌工厂加工，18K金材料由其提供。该件产品初次生产出来后，因镶嵌细节不符合要求，曾安排返厂重新制作。在重新完成制作后，国色珠宝将该件“18K金翡翠戒指”成品送到国家金银制品质量监督检验中心进行贵金属检测及宝石检测B体育，检测结果为金750，A货翡翠，检测编号为C1804045783（证书图片请见附图1）。国色珠宝在取得宝石鉴定证书后B体育，将产品及证书详细信息均按要求打印在产品标签上，然后将产品上柜销售。

　　在2022年9月深圳市市场监督管理局组织的深圳市产品质量监督抽查中，国色珠宝有三件18K金镶嵌产品被抽查。同年10月，三件抽查产品中的其中一件，被告知黄金（Au）含量为741.1‰，不符合18K金黄金（Au）含量应为750‰的标准。

　　由于国色珠宝所有的产品在上柜销售前，都会送到国家或国际权威检验中心检测并出具证书B体育，确定产品成色合格后才会打标签上柜销售。得知有一件抽查产品出现黄金含量不足的问题，国色珠宝公司也非常震惊。

　　该件产品抽查出现问题后，国色珠宝第一时间联系了为该件产品出具宝石鉴定证书的国家金银制品质量监督检验中心及生产厂家深圳宝丰珠宝镶嵌工厂反馈情况和调查原因B体育，并将公司所有在售及库存产品送到国家金银制品质量检验检测中心（南京）深圳实验室进行复检排查，有异议的产品又送到国家珠宝玉石质量检验检测中心深圳实验室进行再次检测并出具证书，确保所有产品均符合相应国家标准要求。同批次生产的一件产品，在排查过程中发现黄金（Au）含量为741.5‰，已经销毁（详见附图2），并责令生产厂家重新制作。对于同批次生产、已经销售的产品，国色珠宝会联系客户召回产品，委托两家国家级金银珠宝检验中心进行复检，如有任何质量问题，将无条件为客户安排重新制作。

　　国色珠宝已与相关责任方包括生产厂家深圳宝丰珠宝镶嵌工厂和检测机构国家金银制品质量检验检测中心（南京）进行多次沟通协商，相关责任方也表态愿意承担相应责任，对国色珠宝造成的经济和商誉损失进行赔偿，同时以后也会更加认真负责地履行生产和检测的职责。国家金银制品质量检验检测中心（南京）也对检测情况进行了书面说明，并就此事对国色珠宝造成的负面影响表达了歉意（详见附图3）。

　　国色珠宝表示：对产品质量和客户满意度始终抱有极高的承诺。我们将认真对待监督抽查判定结果，并采取措施以避免类似情况再次发生的可能性。国色珠宝会制定全面的质量改进计划，包括强化供应链管理和产品检测，确保每一件货品都符合高标准的质量要求，并通过持续的质量控制措施提供可靠的产品。

　　国色珠宝承诺，公司将与权威的国家级检测机构保持密切合作，深入了解最新的检测技术和方法，并确保测试的准确性和可靠性B体育。